当社（株式会社RsTRUST）は、お客さまのプライバシー・個人情報（お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できる情報及び個人識別符号（個人情報の保護に関する法律２条２項）。以下「個人情報」といいます）の保護のため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、社内において個人情報保護の仕組み構築、個人情報保護の重要性の認識、取組みの実施・徹底、それらの継続的な改善に努めます。

1.個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的の範囲内において利用いたします。
(1) 当社の各種サービスの提供、及びアフターサービスの提供
(2) 当該サービスの提供に伴う各種手続き、関連するご連絡やご案内、ご質問に対する回答、及びそれらに付随する電子メールや資料のご送付
(3) その他個人情報をご提供いただく際に当社が文書で明示した利用目的

2.個人データの管理

当社は、お客さまの個人データ（個人情報の保護に関する法律２条６項、同４項）を正確かつ最新の状態に保ち、個人データへの不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人データの厳重な管理を致します。

3.個人データの第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客さまよりお預かりした個人データを適切に管理し、次に該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示しません。
・お客さまの同意がある
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する
・法令に基づき開示することが必要である

4.個人データの共同利用

当社は、当社の直営店舗及びフランチャイズ店舗がお客さまからご提供いただいた個人データを上記1の目的のため、当該店舗と共同利用することがあります。
(1) 共同利用する個人データの項目
お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等のご連絡先、及びご利用いただいたサービス等に関する情報等
(2) 共同利用する個人データの管理責任者
株式会社RsTRUST

5.個人データの安全対策

当店は、個人データの正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

6.保有個人データの照会・訂正・削除等

お客さまが、お客さまからご提供いただいた保有個人データ（個人情報の保護に関する法律２条７項）の照会、訂正、削除などを希望される場合、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない限り対応致します。

7.法令遵守・改善

当社は、お客さまの個人情報の取扱に関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、その改善に努めます。したがって、本ポリシーが予告なしに変更されることがあることを予めご了承ください。

8.免責

当社は、お客さまが虚偽の事実又は他人の個人情報を使用された場合等、不正な情報を使用された場合、お客さまに損害があっても、一切の責任を負いません。

9.お問い合せ

当社の個人情報に関するお問い合せは下記の通りです。
株式会社Rs TRUST
愛知県岡崎市昭和町字神郷43-1
TEL:0564-73-0339

※2021年8月1日制定
※2021年9月20日改正